Een effectieve consultant kent zichzelf
door Jeroen van Hattem, consultant bij Het ConsultancyHuis
Wanneer doe ik mijn werk goed? Wat onderscheidt mij van anderen? En wat kan ik doen om op het netvlies te komen van de beslissers?
Voorbeelden van herkenbare vragen van consultants. Zeker als je nog niet zoveel werkervaring hebt. Een aantal eigenschappen waar een effectieve consultant aan voldoet, zijn:
- Kennis en expertise
- Probleemoplossend vermogen
- Communicatievaardigheden
- Aanpassingsvermogen
- Integriteit en betrouwbaarheid
- Klantgerichtheid
- Projectmanagementvaardigheden
Het rijtje dan maar gewoon uit je hoofd leren?
Vaak zit het wel goed met de benodigde kennis en expertise maar zit het verschil juist in de soft skills van de consultant. Want hoe zorg je er nu voor dat je betrouwbaar en integer overkomt en welke communicatiestijlen pas je toe in welke situatie?
Ken jezelf
Het begint allemaal met jezelf leren kennen. Een persoonlijke pitch opstellen helpt hierbij. Dat dwingt je namelijk om je essentie te vangen in woorden: wie ben je, waar sta je voor, wat breng je mee? Het proces van het opstellen van een pitch scherpt je zelfinzicht. Veel mensen weten wel wat ze doen, maar niet helder waarom of voor wie. Een goede pitch maakt dat expliciet en helpt je om keuzes te maken die passen bij jouw talent en missie.
Daarnaast werkt een persoonlijke pitch in ontmoetingen als een visitekaartje. Denk aan een intakegesprek, een netwerkevent of een ontmoeting met een directeur in de lift. Een krachtige pitch laat zien dat je jezelf kent en weet wat je toevoegt. Dat wekt vertrouwen: mensen volgen liever iemand die richting heeft dan iemand die verdwaald lijkt in zijn eigen verhaal.
De workshop
Jezelf kennen betekent ook dat je weet welke werksituaties je als lastig ervaart, helemaal als je begrijpt waarom dat zo is. Hoe fijn zou het zijn als je dat soort situaties in een veilige omgeving kunt oefenen op je werk? De feedback die je daarbij ontvangt helpt je persoonlijk te groeien.
Het ConsultancyHuis heeft de workshop ‘Vaardigheden voor consultants’ ontwikkeld. In vier dagdelen zoomen we in op onderwerpen als pitchen, feedback geven, een intakegesprek voeren, kansen spotten, netwerken en het managen van verwachtingen. We nodigen niet alleen nieuwe collega’s uit voor de workshop. Iedere interne collega die het interessant vindt, mag aanschuiven.
In kleine groepen van maximaal acht deelnemers wordt onder begeleiding van een docent/ acteur en twee ervaren consultants geoefend, gediscussieerd en gelachen met elkaar. Soms wordt ook een traantje weggepinkt. Je merkt dat die emoties de groep hecht maakt. Je gaat bijna van elkaar houden. En je realiseert je nog meer dat iedereen uniek is, ieder zo met zijn eigen talenten. Je kunt niet uitgeleerd zijn als het gaat om persoonlijke ontwikkeling. Alle ervaringen, meningen, indrukken, gevoelens en opmerkingen van anderen dragen bij aan het bereiken van dat ene ultieme doel: een effectieve consultant worden.
Niet alleen voor de klant of je werkgever maar zeker ook voor jezelf.
Wil je meer weten?
Wil je meer weten over je ontwikkelmogelijkheden bij Het ConsultancyHuis? Neem contact met ons op via info@hetconsultancyhuis.nl.
Marjelle Verweij, John Rijsdijk en Jeroen van Hattem
Gerelateerde nieuwsberichten
Andere lezers lazen ook:
Samenwerken?
Een verandertraject, een nieuw IT-systeem of een andere uitdaging? Ontdek hier hoe we jouw organisatie kunnen helpen.
Werken bij ons?
Zoek je een nieuwe uitdaging? Ontdek de voordelen van Het ConsultancyHuis voor jou als consultant.